• The Insulated World -The Screams of Alienation-
  • TOUR20 疎外
  • DIR EN GREY NEW SINGLE「The World of Mercy」特設サイト
  • LIVE COLLECTION Blu-ray & DVD 『FROM DEPRESSION TO ________ [mode of 16-17]』
  • NEW ALBUM 『The Insulated World』 2018.9.26 RELEASE
  • OFFICIAL FAN CLUB 「a knot」
  • OFFICIAL MOBILE SITE
  • GALAXY BROAD SHOP

关于DIR EN GREY “TOUR20 疎外” 大阪公演延期以及退款手续的通知

2020.03.25 INFORMATION

非常感谢您平时对DIR EN GREY的支持。
这次,原定举办的以下2场公演决定延期。
 
DIR EN GREY “TOUR20 疎外”
2020/4/9(星期四)【大阪府】Namba Hatch
2020/4/10(星期五)【大阪府】Namba Hatch
 
因此,如下所示,将实施转换公演。
 

2020/4/9(星期四)【大阪府】Namba Hatch
→转换公演日程:2020/5/11(星期一)【大阪府】Namba Hatch
开场 18:15 / 开演 19:00
(咨询)SOUND CREATOR 06-6357-4400
※4/9(星期四)公演的门票可以直接使用,按同席入场。

 

2020/4/10(星期五)【大阪府】Namba Hatch
→转换公演日程:2020/5/12(星期二)【大阪府】Namba Hatch
开场 18:15 / 开演 19:00
(咨询)SOUND CREATOR 06-6357-4400
※4/10(星期五) 公演的门票可以直接使用,按同席入场。 

 
对于期待本次公演的各位,给您添麻烦了,非常抱歉。
您购买的票(电子/纸)在转换公演直接可以使用。请在公演之前好好保管。票丢失、忘记等情况下无效,请注意。
 
另外,很遗憾不能参加转换公演的客户,我们将退款(电子/纸)。
 
■「a knot」先行预约购买的客户请看这里

■DIR EN GREY ONLINE先行・GALAXY BROAD CARD先行・官方先行以及在一般售票处购买的客户请开这里
 
《关于在「a knot」先行预约购买的门票的退款》
4/9・4/10大阪公演用「a knot」先行预约的票,预定在3月26日(星期四)发送。
希望退款的会员请阅读以下内容,在收到票后,在退款受理期间内办理手续。
 
【重要!】
※退款介绍和对应全部都是送给申请者的。即使只希望退还同伴部分,手续也请申请者全部办理。
※购买多张该公演的票的客户,也可以退一部分。
<例>4/9大阪 购买了1F站立席4张:希望两张退款⇒请返还两张连号的门票。
※完成手续后就无法变更。办理手续的时候请注意。
 
【门票退款受理期间】
2020年3月30日(星期一)~2020年4月10日(星期五)
※过了日期之后无法进行退款处理。请务必谅解。
 
【チケット返送方法】
请将希望退还的票通过特定记录邮件(¥244)于2020年4月10日(星期五) 邮戳有效发送。
※请务必使用特定记录邮件。请不要用其他的邮寄方法、宅急便、货到付款。
※在退还对象公演中,希望退还多场公演门票的客户请一次性返还。
 
〔发送物品〕
未使用的附有半截票的票
(※希望退还Exclusive Ticket的人,请连同兑换券一起返还。)
 
〔发送期限〕
2020年4月10日(星期五) 邮戳有效
 
〔发送地址〕
〒150-8691 日本郵便(株) 渋谷郵便局
私書箱211号 チケット事務局
「DIR EN GREYチケット払戻し」係
 
〔返金方法〕
确认票寄到后,用邮政转账支付证书将票款(张数分),特定记录邮费(日元244)退还给「a knot」注册地址。
邮政转帐支付证书预定在6月上旬之前发送,如果6月下旬之前还没送到的话,请联系以下问讯中心。
邮政转帐支付证书将从邮政储蓄事务中心用绿色信封寄到。请带上本人确认证,到最近的邮局换钱。
※购票时的各种手续费不在退还对象内。
※以特定记录邮件以外的方法退票的情况下,超过特定记录邮递费(¥244)的退还时的差额费用将无法退还。
※此外,由于注册地址不完备或客户的原因无法领取,需要重新发行邮政转账支付证书时,将以扣除再发行所需手续费的金额进行退款。请谅解。
※万一没有收到该公演的票的话,请联系以下问讯中心。
 
【关于退票的咨询处】

问讯中心(050-3821-0607 ※工作日13:00~17:00)
 
《关于在售票处购买的退款》
希望退票的客户,可以通过【您购买票的售票处】进行退票,但是退款需要您手头的票。(撕开的半截票是不能退的。)另外,根据购买处不同退还方法也不同,请在确认以下事项后,在期间内办理手续。
 
【退款受理期间】2020年 3月 30日(星期一)10:00 ~ 2020年 4月 10日(星期五)23:59
※过了期限之后就无法进行退票处理。请您谅解。
 
◆DIR EN GREY ONLINE先行・GALAXY BROAD CARD先行・官方先行以及在e-plus购买的情况
⇒ 根据取票方法和支付方法的不同,退票手续也不同。
麻烦您从下述“退还方法确认向导”中确认。
【退款方法】退款方法确认向导 http://eplus.jp/refund2/(PC・手机共同)
【e+客户支持】http://eplus.jp/qa/
 
◆在Ticket pia购买的情况
⇒ 根据取票方法的不同,退款手续也不同。
麻烦请从下述“退还详细URL”确认。
【退还详细URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・手机共同)
【咨询处】Ticket pia问讯处 0570-02-9111(10:00~18:00)
 
◆在LAWSON TICKET购买的情况
⇒ 在附近的LAWSON・MINISTOP店铺退还。
如果是取了票的便利店的话,无论哪个店铺都可以在“Loppi”退还。(LAWSON取的票在LAWSON,MINISTOP取的票在MINISTOP退款)
【退还详细URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・手机共同)
【咨询处】LAWSON TICKET问讯处 0570-000-777(10:00~18:00)

page top