LIVE Blu-ray & DVD『25th Anniversary TOUR22 FROM DEPRESSION TO ________』(2023.7.5 RELEASE) 特典両面B3サイズポスター交換のお知らせ
2023.07.04 INFORMATION
DIR EN GREY最新LIVE Blu-ray & DVD『25th Anniversary TOUR22 FROM DEPRESSION TO ________』をご購入いただき誠にありがとうございます。この度、LIVE Blu-ray & DVD『25th Anniversary TOUR22 FROM DEPRESSION TO ________』拠点店舗特典〈両面B3サイズポスター〉において、印刷不良品の発生が判明致しました。
つきましては、該当商品の交換対応をさせて頂きます。交換をご希望のお客様は、お客様の住所、氏名、電話番号を明記の上、お手元の該当商品を下記の送付先までご送付をお願い致します。
確認が取れ次第、正規商品と交換の上ご返送させて頂きます。
■ 〒106-0041
東京都港区麻布台1-7-3
麻布郵便局留
FIREWALL DIV.
拠点店舗特典交換係 宛
交換期限：2023年7月19日(水)消印有効
※日本郵政のサービス以外の一般宅配便サービスを利用したお荷物などは受け取りできません。
楽しみにお待ち頂いておりましたお客様にはご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。
今後、より一層お客様の安全・安心を第一とし、品質向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
〈2023.7.6追記〉
上記のお知らせにつきまして、印刷不備の詳細と発送方法を追記いたします。
印刷不備のある箇所については以下の通りとなります。
・絵柄右端に白線が見られる（赤枠部分）
該当の商品をお持ちで交換をご希望のお客様は、上記の宛先まで着払いにてお送りください。不良品は不良箇所の確認後破棄致しますので、開封後折りたたんで発送頂いても問題ございません。
また、既にお送り頂いたお客様におかれましても発送方法にかかわらず全てご対応をさせて頂きます。
この度は先般のご案内不足により多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
