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灰色の銀貨vol.80記載のパスワード不備に関するお詫び

2018.10.01 FAN CLUB

 
<2018年10月5日追記>
10月2日(火)発送分ハガキ内記載の電話番号に関する誤植のお知らせとお詫び
 
 2018年9月1日時点有効会員様を対象に、9月28日(金)に会報『灰色の銀貨』vol.80を発送致しましたが、発送代行業者(株式会社テイパーズ)による印刷ミスにより、同封の宛名台紙に印字しております、「a knot」新パスワードに誤りがあることが発覚致しました。
大変申し訳ございません。
 
改めて、10月2日(火)にハガキにて新パスワードをお送り致しますので、
「a knot」only siteへのログインには、ハガキに記載のパスワードをご利用くださいますよう、お願い致します。
 
また10月1日(月)配信の「a knot」only mail(“TOUR19 The Insulated World” 「a knot」1次抽選予約受付ご案内メールマガジン)でも、同パスワードをご案内しております。本メールの受信ができている方は、そちらをご確認ください。
 
※行き違いでパスワード変更がお済みの方は、変更後のパスワードをご利用いただいて問題ございません。
ただし、10月1日(月)より開始致しました“TOUR19 The Insulated World” 「a knot」1次抽選予約受付では、9月27日(木)時点のパスワードが有効となりますので、ご注意ください。
 
※8月21日以降に新規入会・復活更新をされた方は10月からの会員資格のため、会報vol.80及びハガキの発送はございません。10月1日(月)配信の「a knot」only mailにてパスワードをご確認ください。
 
「a knot」only mail、ハガキが届かず、新パスワードが不明の場合は、必ず10月9日(火)~10月11日(木)の間に「a knot」までお問い合わせくださいますよう、お願い致します。
 
この度は、「a knot」会員の皆様に混乱と多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 

 
<2018年10月5日追記>
10月2日(火)発送分ハガキ内記載の電話番号に関する誤植のお知らせとお詫び
 
先日、ご案内致しました上記ハガキの発送に関しまして、
発送代行会社(株式会社テイパーズ)の度重なる誤印刷により、「a knot」お問い合わせ電話番号に誤りがございましたので、お詫びして訂正させていただきます。
 
【正しい電話番号: 050-3535-9516 (平日13:00~18:00) 】
 
「a knot」会員の皆様へおかれましては、度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、この度の誤表記によりご迷惑をお掛けしました皆様へ、心よりお詫び申し上げます。
 
外部委託先に関して、より一層の管理・監督の強化と再発防止策の徹底を図る所存でございますので、
Dir en grey OFFICIAL FAN CLUB「a knot」への変わらぬご支援のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
 

 
<本件に関するお問い合わせ>
Dir en grey OFFICIAL FAN CLUB「a knot」
TEL:050-3535-9516 (平日13:00~18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.e-fanclub.com/aknot/contact/
※メールでお問い合わせをされる場合は、必ず「 @e-fanclub.com 」からのメールを受信できるように設定の上、お問い合わせください。

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