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DIR EN GREY “TOUR20 疎外” 神奈川・宮城・北海道公演、DIR EN GREY ONLINE先行(3/27・3/28神奈川公演を除く)・GALAXY BROAD CARD先行・オフィシャル先行及び一般プレイガイドでのチケット払戻し手続きに関するお知らせ

2020.03.25 INFORMATION

平素よりDIR EN GREYをご支援いただき、誠にありがとうございます。
この度、開催予定で準備しておりました以下の4公演を延期することが決定致しました。
 
DIR EN GREY “TOUR20 疎外”
2020/3/27(金)【神奈川県】KT Zepp Yokohama -「a knot」& ONLINE only-
2020/3/28(土)【神奈川県】KT Zepp Yokohama -「a knot」& ONLINE only-
2020/4/1(水)【宮城県】仙台GIGS
2020/4/4(土)【北海道】カナモトホール(札幌市民ホール)
 
ご購入のチケットは、振替公演にてそのまま有効となります。振替公演日まで大切にお持ちください。
 
対象公演のチケットをご購入いただき、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様へ払戻し方法についてご案内させていただきます。
払戻しを希望されるお客様は以下をお読みの上、払戻し受付期間内にお手続きくださいますようお願い致します。
 
■「a knot」抽選予約受付にてご購入された方はコチラ
■DIR EN GREY ONLINE抽選予約受付にてご購入された方はコチラ
■上記4公演の振替公演に関する情報はコチラ
 
《プレイガイドにてご購入のチケット払戻しに関して》
払戻しをご希望される方は、【お買い求めのプレイガイド】にて対応させていただきますが、払戻しにはお手持ちのチケットが必要となります。(半券が切り離されたチケットは払戻しいたしかねます。)また、ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、期間内でのお手続きをお願い致します。
 
【チケット払戻し受付期間】
2020年3月26日(木)10:00 ~ 2020年4月5日(日)23:59
※期日を過ぎてからの払戻しのご対応は致しかねます。何卒ご了承くださいますようお願い致します。
 
◆DIR EN GREY ONLINE先行(3/27・3/28神奈川公演を除く)・GALAXY BROAD CARD先行・オフィシャル先行及びイープラスにてご購入の場合
⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。
【払戻方法】払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/(PC・携帯共通)
【e+お客さまサポート】http://eplus.jp/qa/
 
◆チケットぴあにてご購入の場合
⇒ チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻詳細URL」よりご確認ください。
【払戻詳細URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)
【お問合せ先】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
 
◆ローソンチケットにてご購入の場合
⇒ お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です。(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)
【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・携帯共通)
【お問合せ先】ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(10:00~18:00)
 
◆LINE TICKETにてご購入の場合(札幌公演のみ)
⇒LINE TICKETよりご連絡致します。
 
※プレイガイドでご購入のチケットをお送りいただいても有限会社サンクレイド、「a knot」、DIR EN GREY ONLINE、NEXTROAD等で返金のご対応はいたしかねます。プレイガイドチケットの払戻しは、【ご購入先のプレイガイドが指定する上記方法】で期間内にお手続きをお願い致します。

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