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“The Insulated World -The Screams of Alienation-”VIP Ticket 返礼品をご希望のお客様で当日会場に来られない方へお知らせ

2020.07.21 INFORMATION

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、残念ながら当日会場にお越しになれないお客様のご事情を考慮し、当日のトークイベントの様子を収録した映像を後日特設サイトにて配信させていただくことになりました。
閲覧方法などは後日VIP Ticketをお持ちで返礼品希望のお客様へメールにてご案内させていただきます。
 
専用サイトに入室する際は、After-show Talk Event受付番号と申請時にご登録いただいたメールアドレスでの認証が必要になります。
尚、不正ログインを防ぐため、こちらでログイン情報を管理させていただきます。
 
●払戻し申請受付は、受付期間内であれば再申請が可能です。再申請により申請内容が上書きされ、最後にお申込みいただいた申請内容が有効になります。
 
●後日配信予定の映像は期間限定配信となり、ご購入された公演日のチケットと同日の映像のみご視聴いただけます。
 
● 「After-show Talk Event」にご参加された後にご返金に再申請された場合は、再申請は無効となりご返金致しかねます。予めご了承ください。
 
●「After-show Talk Event」観覧につきまして、現在下記のご案内をさせていただいております。
 
※2020年7月23日(木・祝)・24日(金・祝)に横浜市内の会場にて、同日YouTubeにて行われるAUDIO LIVESTREAM “The Insulated World -The Screams of Alienation-”配信の後にDIR EN GREYメンバーが参加するAfter-show Talk Eventにご参加いただけます。開催会場、受付方法等の詳細は、事前申請受付完了後に自動送信されますメール内にてご案内致します。自動送信メールが届かない方は、専用メールアドレス(tiw_haraimodoshi@direngrey.co.jp)までお早目にご連絡ください。
 ※VIPのお客様は、AUDIO LIVESTREAM配信中にAfter-show Talk Event会場をご利用いただけます。(場内のスクリーンにて配信をご覧いただけます)
 ※アーティストとの交流はございません。
 ※本イベントは返礼品をご希望の方にのみ、会場および集合時間等をご連絡致します。
 ※ご購入された公演日のチケットと同日のイベントにのみご参加いただけます。
 ※ご購入された方のみご参加いただけます。
 ※当日、「a knot」会員証と写真付き身分証明書(もしくは、写真なし公的身分証明書〔健康保険証/住民基本台帳カード他〕、戸籍謄本、住民票より計2点)にてご本人様確認をさせていただきます。
※会場内での録音や録画、写真撮影などは禁止とさせていただきます。
 
≪ぴあアリーナMM公演専用払戻しお問合せ窓口≫
 
▼お問合せ時には以下を必ず本文にご明記ください。
①申請受付番号
②氏名
③日中連絡がとれる電話番号
④「a knot」会員番号(会員の方のみ)
⑤お問合せ内容
 
▼専用メールアドレス
tiw_haraimodoshi@direngrey.co.jp
 
※お問合せを頂いてから3営業日以内を目処にご返信させていただいております。また、お問合せが混み合っている場合には、3営業日以上かかる場合もございますので予めご了承ください。
※土・日・祝日・弊社指定の休日にいただいたお問合せは翌営業日の受付となります。
※上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けるよう設定して頂きます様お願い致します。
※iCloud、mac.com、hotmail、auメールのアドレスに対してメールが届きにくくなっております。しばらく経っても返信がない場合は、再度他のメールアドレスよりお問合せいただきますようお願い致します。

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